为切实加强学生餐厅、校园环境、修缮服务等方面的服务质量，改进服务方法，提高服务水平，办师生满意后勤。12月6日上午8:30，在我校教职工之家，校工会和后勤保障处就2019年度后勤监督工作召开交流座谈会议。校工会常务主席肖其森、副主席叶正华，后勤保障处处长冯银耕以及相关部门负责人出席会议。

会上，校工会副主席叶正华就学生餐厅、校园环境、修缮服务等几个方面详细介绍了2019年监督检查情况。关于饮食服务质量，通过调查问卷、现场考察以及学生座谈会等形式，发现餐厅总体卫生、服务态度、饭菜质量、行为规范与往年相比有较大幅度提高，饭菜价格的“满意”率虽然不高，但与前两年相比，满意率提高约13%。从修缮服务中心现场检查与交流情况来看，中心在经费和维修人员不变的情况下，增添维修金瀚林和兴湘学生宿舍，贯彻了“为师生办实事”的服务宗旨。总体来说，近两年后勤服务质量的提升全校师生有目共睹，尤其是校园环境、维修服务、就餐环境等大为改观，极大地改善了师生生活、学习环境。

最后，后勤保障处负责人就工会开展后勤监管工作的专业性表示了充分的肯定，并表示会高度重视工会的意见和建议。同时，工会就后勤保障处的领导和全体员工给师生提供的优良服务表达感谢！